Privatlivspolitik
Introduktion
Vi respekterer dit privatliv og behandler dine personoplysninger med omhu og i overensstemmelse med gældende lovgivning – herunder EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR). Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside og bruger vores onlinekursus og tjenester.
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
1. Cookies
- Anvendelse: Websitet anvender “cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Sletning af cookies: Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning. Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til. Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:
- Påkrævede cookies: De påkrævede cookies er nødvendige for, at websitet kan levere de ydelser du efterspørger. Disse cookies sættes af websitet og bruges f.eks. til at genkende dig, når du bevæger dig rundt på siden og huske om du er logget ind. Denne type af cookies slettes automatisk, når du lukker din browser.
- Præference cookies: Præference cookies bruges til at huske dine præferencer på websitet, såsom sprog eller valg, der gør navigationen nemmere. Disse cookies sættes af websitet og deres formål er at forbedre brugeroplevelsen på websitet. Præference cookies gemmes på din computer og udløber på en given dato/tidsinterval.
- Analyse cookies: Google Analytics cookies bruges til indsamling af besøgsstatistik. Disse cookies indsamler informationer om din brug af websitet, herunder din IP-adresse. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics med dette værktøj.
- Markesføring cookies: Vi bruger MailChimp som platform for udsending af nyhedsbreve mv. MailChimp er et Amerikansk firma, og derfor opbevares de oplysninger, som du afgiver i forbindelse med nyhedsbrevet, i USA:
– Dit navn
– Din e-mailadresse
- Afmeldelse: Du kan til enhver tid opsige dit nyhedsbrevabonnement. Hvorefter dine oplysninger bliver slettet indenfor 14 dage. Benyt venligst vores kontaktside. Vi har indgået en databehhandleraftale med MailChimp, der sikrer at dine data bliver opbevaret iht. Privacy Shield-aftalen og dermed er sikret jf. EU-standarder. Læs mere om Privacy Shield-aftalen her.
2. Personoplysninger
-
Generelt: Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet. Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser).
- Oplysninger: I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse (ved fakturering), virksomhedsoplysninger (CVR-nr., firmanavn), kursusaktivitet (logins, gennemførte moduler, quizresultater) og betalingsoplysninger (via tredjeparts betalingsløsning). Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
- Formål: Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og tilbyde dig køb og services, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, Herudover anvender vi oplysningerne til at give dig den bedste oplevelse på siden. Derudover bruger vi dine oplysninger til:
- Oprettelse og vedligeholdelse af din brugerprofil.
- Levering af kurser og adgang til læringsplatformen.
- Fakturering og håndtering af betaling.
- Fremsendelse af servicemails og opdateringer.
- Overholdelse af lovgivning bogførings- og skattelovgivning.
- Periode for opbevaring: Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Brugerkonti og kursusdata slettes senest 12 måneder efter seneste aktivitet, medmindre andet er aftalt.
- Videregivelse af oplysninger: Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om “Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering. Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål. Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
3. Databehandling
Sikkerhed: Vi beskytter dine oplysninger ved hjælp af tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder: Kryptering, adgangskontrol, backup og datalagring hos anerkendte hostingpartnere. Alle databehandlere vi anvender, lever op til GDPR-krav, og der er indgået databehandleraftaler.
- Ændringer : Vi forbeholder os retten til at ændre denne politik. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked via e-mail eller opslag på hjemmesiden.
- Misbrug: Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
- Indsigt og klager: Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske på vores kontaktside. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.
4. Udgiver og dataansvarlig
Websitet ejes og publiceres af:
Learn Group ApS
Nørregårds Allé 6
8362 Hørning
CVR-nr.: 46 22 08 46